プライバシーポリシー
1.取得する情報
・登録情報(氏名、表示名、メールアドレス、生年月日、職業等)
・学習関連データ(受験した試験の種類と日時、各問題の回答内容・正誤・経過時間、問題や試験に対するフィードバック、ランキング情報、トロフィー獲得履歴、AI 診断結果、用語集および単語帳の登録・学習履歴)
・コミュニケーションデータ(プロフィールコメント、ランキングコメント、1 対 1 メッセージおよび対戦中チャットの内容ならびに送受信時刻・相手ユーザー名・未読数等、タイムライン(SNS)への投稿・返信・いいね・通報の履歴、ブロック関係の情報)
・端末/利用情報(端末識別情報、OS/アプリバージョン、アクセス日時・アクセス元 IP アドレス等のログ、Cookie・類似技術による識別子、プッシュ通知用のデバイストークン、広告識別子(広告 ID)等)
・オンライン対戦に関するデータ(対戦ごとのスコア・勝敗結果、使用した試験、各問題の正誤・解答時間、対戦ルームの識別子、入退室履歴等)
・サブスクリプションおよび課金に関する情報(利用中のプラン種別、購読開始日・更新日・ステータス等。クレジットカード番号等の決済情報は各アプリストアまたは決済事業者が管理し、当社は保持しません)
2.利用目的
(1)本サービスの提供
・演習問題、模擬試験、オンライン対戦、週次ランキング、トロフィー表示、AI 診断、AI チャット、用語集・単語帳、タイムライン(SNS)、メッセージなど本サービスの主な機能を提供・運営するため
(2)本人確認・不正対策・安全な運営のため
・アカウント登録およびログイン認証
・不正アクセス、複数アカウントによる不正参加、オンライン対戦の結果操作等の検知
・スパム・ハラスメント行為への対応、ブロック・通報機能の提供
(3)サービス改善・品質向上のため
・出題傾向や問題へのフィードバックを分析し、問題の入替えや難易度調整を行うため
・各種ログをもとに UI/UX、パフォーマンス、安定性を改善するため
(4)お知らせ・サポートのため
・運営からのお知らせやキャンペーン情報の表示
・お問い合わせへの回答、障害・メンテナンス情報の案内
3.第三者提供・委託
(1)当社は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
(2)本サービスの提供にあたり、クラウドサービス事業者、カスタマーサポート事業者、分析ツール提供者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は必要かつ適切な契約を締結し、委託先を監督します。
4.AI 生成・分析に関する取扱い
(1)当社は、学習ログやランキング情報などを統計化・匿名化したうえで、AI による問題生成・分析・診断の精度向上に利用します。
(2)匿名加工情報・統計情報は、研究開発・品質改善・レポート作成等の目的で外部に提供されることがありますが、個人を特定できる形で第三者に開示されることはありません。
5.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、アクセス制御、保存および通信の暗号化、権限管理、ログ監査、脆弱性対策等の安全管理措置を講じます。
6.メッセージ・対戦チャット・タイムラインの取扱い
(1)1 対 1 メッセージ、オンライン対戦中のチャット、およびタイムライン(SNS)への投稿・返信は、サービス提供・不正対策・ユーザー保護のため、一定期間保存されます。
(2)ブロック関係下では、当事者同士のプロフィール閲覧、メッセージ送受信、対戦招待・対戦チャット、タイムラインでのやり取り等の機能を制限する場合があります。
(3)法令に基づく要請や、重大なガイドライン違反が疑われる場合には、当社がメッセージ・チャット・投稿の内容を確認することがあります。
7.プッシュ通知
(1)当社は、対戦部屋の作成通知や学習リマインダー等のプッシュ通知を送信するため、ユーザーの端末から通知用トークンを取得することがあります。
(2)通知の受信は端末の OS 設定およびアプリ内の通知設定からいつでも停止できます。
8.開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。なお、法令上の義務やサービス運営上必要な範囲で、直ちに削除できない情報がある場合があります。
9.データ保存期間
・アカウント情報は、退会手続完了後、法令等に基づく保存義務がある場合を除き、合理的な期間経過後に削除します。
・週次ランキング、回答履歴、オンライン対戦結果、AI 診断結果等の履歴データは、サービスの検証・不正対策・統計分析のため、個人を特定できない形に加工したうえで、無期限に保存・利用する場合があります。
10.ポリシーの変更
法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更を行う場合には、アプリ内での表示その他の適切な方法により周知します。最新版はアプリまたは当社が指定するサイト上に掲載します。
11.国際データ移転
当社はクラウドサービスを利用しており、データが国外のサーバ上で取り扱われる場合があります。この場合でも、適用法令に従い、適切な保護措置を講じたうえで個人情報を取り扱います。
12.広告の配信について(無料プラン)
(1)無料プランでは、本サービス内に Google LLC が提供する Google AdMob による広告(動画広告を含む)を表示します。有料プラン(ライト・スタンダード・プレミアム)では広告は表示されません。
(2)広告の配信・表示回数や効果の測定・不正防止のため、Google および提携する広告事業者は、広告識別子(広告 ID)、端末情報、IP アドレス、広告の表示・操作履歴等を取得・利用することがあります。
(3)Google による情報の取扱いについては、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)および Google プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご確認ください。
(4)ユーザーは、端末の設定(Android:広告 ID のリセット/パーソナライズ広告の無効化、iOS:「トラッキングを許可」の設定)により、パーソナライズ広告を制限できます。
(5)広告の表示を希望されない場合は、有料プランへのアップグレードをご利用いただけます。