IT・情報処理 / Salesforce認定
宣言的カスタマイズ機能を用いてカスタムアプリを設計・構築・デプロイするスキルを証明する資格。60問 / 105分 / 合格スコア63% / 前提条件なし
スキルサートのAIが出題範囲に沿って作成した演習問題です（過去問ではありません）。アプリでは毎週新しい問題が追加されます。
ある企業が、本番環境のすべてのデータと設定をコピーした環境で、パフォーマンス・テストとユーザ受入テスト（UAT）を実施したいと考えています。リフレッシュ間隔が29日間である環境はどれですか。
正解: Full Sandbox
正解は「Full Sandbox」です。Full Sandboxは本番組織のすべてのデータ（レコード）とメタデータをコピーする唯一の環境であり、パフォーマンス・テストやUATに最適です。リフレッシュ間隔は29日間と定められています。Partial Copy Sandboxのリフレッシュ間隔は5日間であり、Developer/Developer Proは1日（24時間）です。この設問では、本番のすべてのデータを使用するという要件とリフレッシュ間隔の制約から、この環境が適切です。
Salesforceモバイルアプリケーションを利用している営業担当者から、レコードのハイライトパネルやモバイルの検索結果に表示される項目をカスタマイズしてほしいという要望がありました。アプリケーションビルダーはこの要件をどの機能で解決すべきですか。
正解: コンパクトレイアウト
正解は「コンパクトレイアウト」です。コンパクトレイアウトは、SalesforceモバイルアプリケーションやLightning Experienceのレコードのハイライトパネル、ルックアップホバー、および活動タイムラインで表示される項目のセットを定義するために使用されます。この設定により、モバイル環境で画面の限られたスペースに最も重要な情報を優先的に表示させることが可能になります。ページレイアウトは詳細画面の項目配置を管理し、検索レイアウトはグローバル検索結果の列を管理しますが、モバイルのハイライトパネルを制御するのはコンパクトレイアウトの役割です。
ある企業では、商談（Opportunity）が「閉じた商談」に更新された際に、関連する取引先（Account）のカスタムフィールド「最終受注日」を当日の日付で更新したいと考えています。この要件を最も効率的かつ将来的な拡張性を考慮して実装する方法はどれですか。
正解: レコードトリガーフロー
正解は「レコードトリガーフロー」です。Salesforceの最新の推奨事項では、ワークフロールールやプロセスビルダーよりもフローの使用が強く推奨されています。レコードトリガーフローは、関連レコード（この場合は取引先）の更新を効率的に実行でき、将来の機能拡張にも柔軟に対応可能です。また、パフォーマンス面でも従来のツールと比較して非常に優れており、管理者は複雑な条件分岐やループ処理も含めたロジックをノーコードで構築できるため、メンテナンス性の観点からも最適です。
外部システムにある注文情報をSalesforce内の顧客レコードと紐付けて表示する必要があります。外部オブジェクトの「注文」には、Salesforceの「顧客」オブジェクトの外部ID項目と一致する「顧客番号」という列が含まれています。この要件を満たすために、外部オブジェクトから内部の「顧客」オブジェクトに対して作成すべきリレーションシップはどれですか。
正解: 間接参照関係
正解は「間接参照関係」です。外部オブジェクト（子）から、Salesforce内の標準またはカスタムオブジェクト（親）に関連付ける際、親オブジェクトに「外部ID」として定義された一意の項目がある場合に「間接参照関係」を使用します。これにより、Salesforce IDではなく、外部システムのキーを使用してレコードを紐付けることができます。外部参照関係は、親が外部オブジェクトである場合に使用されるため、本件の要件には適合しません。
Salesforceのマルチテナントアーキテクチャでは、共有リソースが適切に使用されるように、開発者が記述したコードやクエリに対して実行時の制約が設けられています。この制約を何と呼びますか？
正解: ガバナ制限
正解は『ガバナ制限』です。マルチテナント環境では、複数の組織が同じサーバーリソースを共有しているため、特定のユーザーやプログラムがリソースを独占しないように制限が課せられています。例えば、1回のトランザクションで実行できるSOQLクエリの数や、取得できるレコード数などに上限があり、これによりプラットフォーム全体の安定性と公平性が保たれています。開発者はこれらの制限を考慮して、効率的なロジックを実装する必要があります。
アプリケーションビルダーが、Sandboxから本番環境へ変更セットを使用して新しいカスタムオブジェクトといくつかのレポートをリリースしようとしています。変更セットの動作について正しい説明はどれですか。
正解: リリース先の組織に送信接続と受信接続の両方が承認されている必要がある。
正解は「リリース先の組織に送信接続と受信接続の両方が承認されている必要がある。」です。変更セットを利用するには、あらかじめ組織間で「リリース接続」を確立し、アップロード側で送信、受信側で受信の承認を行う必要があります。依存関係は自動的には含まれず、手動で「依存関係の参照」を確認して追加する必要があります。また、変更セットはメタデータのみを扱い、データレコードは移行できません。アップロード後の変更セットは編集不可であり、修正が必要な場合はクローンを作成して再アップロードします。
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